Politique de protection des données

Dernière mise à jour : 12/01/2026. Cette politique s’applique aux traitements effectués via le site Allo-SEO, notamment via le formulaire de contact, les échanges email, et les outils de mesure d’audience si vous les activez.

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la personne ou l’entité qui décide du “pourquoi” et du “comment” des traitements.

Identité

Informations d’identification et contact RGPD.

  • Responsable du traitement : Sandrine SNEYERS
  • Adresse : Rue des taillis 6, 5576 FROIDFONTAINE
  • Email : contact@allo-seo.com

Champ d’application

Ce que couvre cette page, et ce qu’elle ne couvre pas.

Cette politique couvre les données collectées via le site Allo-SEO et les échanges associés. Les sites tiers (liens externes) ont leurs propres règles. Si vous cliquez ailleurs, c’est leur politique, pas la nôtre.

Contacter Mentions légales

2) Données collectées

Nous collectons uniquement ce qui est utile pour traiter votre demande, gérer la relation, et sécuriser le site. Pas de collectionnite.

Données que vous fournissez

Via le formulaire de contact ou par email : nom, email, entreprise (si renseignée), URL, objectif, contexte de projet, contraintes (budget/délai si indiqués). Vous pouvez écrire court. La clarté vaut mieux qu’un roman.

Données techniques

Selon la configuration du site et de l’hébergement : logs techniques (adresse IP, user-agent, date/heure), données de sécurité, et informations nécessaires au bon fonctionnement. Ces données aident à prévenir les abus et diagnostiquer les incidents.

Données de mesure d’audience

Si un outil de mesure d’audience est activé, il peut collecter des informations de navigation. Selon l’outil, cela peut passer par des cookies ou des identifiants. Quand la loi l’exige, votre consentement est demandé.

Données sensibles

Merci de ne pas transmettre de données sensibles via le formulaire (santé, opinions, etc.). Ce site est fait pour parler SEO, pas pour stocker des informations délicates.

3) Finalités et bases légales

Chaque traitement a une finalité (le “pourquoi”) et une base légale (le “sur quoi on s’appuie”). On joue cartes sur table.

Finalités

Exemples de finalités.

  • Répondre à votre demande (formulaire/contact) : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
  • Gérer la relation commerciale (devis, suivi, facturation) : exécution du contrat et obligations légales.
  • Améliorer les contenus et les pages (retours, demandes récurrentes) : intérêt légitime.
  • Sécuriser le site (anti-spam, prévention des abus, logs) : intérêt légitime et sécurité.
  • Mesurer l’audience.

4) Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par Allo-SEO et, si nécessaire, par des prestataires techniques. Ils interviennent uniquement pour fournir le service.

Qui y a accès

Accès limité au besoin d’en connaître.

  • Allo-SEO : traitement des demandes, suivi client, exécution des prestations.
  • Prestataires techniques : hébergeur, email, anti-spam, mesure d’audience (si activée).

Chaque prestataire agit en tant que sous-traitant, avec des obligations de confidentialité et de sécurité.

Prestataires utilisés

  • Hébergement : LWS - France
  • Email : LWS - France
  • Anti-spam : LWS - France
  • Mesure d’audience : Matomo (autohébergé) - France
    Google Analytics: USA
Voir Mentions légales Question RGPD

5) Transferts hors Union européenne

Certains outils peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Principe

Par défaut, nous privilégions des prestataires situés dans l’EEE. Si un transfert hors EEE est nécessaire, il doit reposer sur un mécanisme conforme (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

Outils utilisés

Google Analytics (USA) : soumis au Privacy Shield (invalidé) et aux clauses contractuelles types.
Google searche Console (USA) : soumis au Privacy Shield (invalidé) et aux clauses contractuelles types.

6) Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Elles le sont le temps nécessaire à la finalité, puis supprimées ou anonymisées.

Exemples de durées

  • Demandes de contact sans suite : 12 mois.
  • Prospects avec échanges : 2 ans après le dernier contact.
  • Données client (contrat/facturation) : durée légale applicable + archivage si nécessaire.
  • Logs techniques et sécurité : 6 mois.

7) Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données. Le risque zéro n’existe pas. Le laisser-faire, en revanche, est un choix.

Mesures

Contrôle d’accès, mises à jour, durées de conservation, protection anti-spam, et surveillance des abus. Les mesures exactes varient selon l’hébergement et les outils utilisés.

Incident

En cas de violation de données présentant un risque, les notifications seront effectuées conformément au RGPD. Si vous êtes concerné, vous serez informé lorsque la loi l’exige.

8) Vos droits

Vous gardez le contrôle. Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, ou l’opposition. Et retirer votre consentement quand il existe.

Droits disponibles

Selon votre situation, certains droits peuvent être limités par des obligations légales.

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité (si applicable).
  • Droit de retirer votre consentement (si applicable).

Exercer vos droits

Simple, direct, sans ping-pong.

Contact : contact@allo-seo.com
Merci d’indiquer : votre demande, l’email concerné, et tout élément utile. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Belgique : Autorité de protection des données (APD/GBA).

Écrire via le site Voir responsable

9) Cookies

Pour le détail des cookies, durées, finalités, et paramètres, consultez la page dédiée.